Iklan ada di mana-mana di Amazon? Hanya ada satu fitur yang direkomendasikan tersisa!


Di situs web Amazon dan pengecer lainnya, iklan telah menggantikan rekomendasi produk dan layanan yang dipersonalisasi.

Segala sesuatu di Amazon adalah beriklan. Alih-alih mencoba memandu penemuan produk, mereka membiarkan iklan mendominasi keseluruhan proses.

Pada tahun 2003, peneliti Amazon Greg Linden, Brent Smith, dan Jeremy York menerbitkan sebuah makalah terobosan yang disebut "Rekomendasi Amazon: Penyaringan Kolaboratif Produk-ke-Produk." Pada tahun 2017, ketika majalah "IEEE Internet Computing" merayakan hari jadinya yang ke-20, departemen editorial menganggapnya sebagai "ujian waktu" yang paling banyak.

"Di Amazon, kami menggunakan algoritme rekomendasi untuk memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi bagi toko online pelanggan. Toko tersebut telah mengalami perubahan mendasar berdasarkan minat pelanggan, menampilkan judul pemrograman kepada teknisi perangkat lunak, dan menunjukkan mainan bayi kepada ibu baru. Namun saat ini Amazon hampir tidak memiliki fitur yang dijelaskan. "

Pada tahun lalu, "produk bersponsor yang terkait dengan produk ini", "bintang empat ke atas", dan "merek yang terkait dengan kategori ini di Amazon" hampir menggantikan "pelanggan yang membeli produk ini juga membeli" dan "Pelanggan yang juga melihat produk ini dilihat ... "Fitur rekomendasi terakhir yang tersisa adalah" Sering-sering membeli bersama ". Segala sesuatu yang lain di halaman produk adalah iklan.

Pengecer lain meniru Amazon. Misalnya, eBay juga mengganti rekomendasi produk dengan iklan. Wal-Mart juga mulai memasukkan serangkaian rekomendasi dalam tata letak rekomendasi alami yang sama. Jeanne Whiteside, chief customer officer Wal-Mart, mengatakan: "Kami sangat yakin bahwa kami akan dapat mengembangkan bisnis ini menjadi salah satu dari sepuluh platform periklanan teratas di Amerika Serikat dalam beberapa tahun mendatang."

Hasil dari lonjakan iklan adalah untuk meningkatkan pendapatan tanpa meningkatkan penjualan (Amazon menghasilkan lebih dari $ 20 miliar pendapatan iklan pada tahun 2020). Periklanan juga merupakan saluran yang dapat diprediksi yang digunakan oleh merek untuk meningkatkan penjualan.

Tetapi periklanan di Amazon telah terdistorsi (iklan tidak terbatas pada halaman detail produk; itu juga berkembang dalam hasil pencarian produk).

Periklanan juga melemahkan kemampuan pengecer untuk berinovasi dalam penemuan, personalisasi, dan segala bentuk belanja interaktif. Pada titik tertentu, setiap keputusan untuk meningkatkan pengalaman akan diimbangi dengan hilangnya pendapatan yang digantikan oleh iklan. Inilah sebabnya mengapa Amazon tidak melakukan banyak hal untuk meningkatkan pengalaman berbelanja. Sebaliknya, setiap widget di layar sekarang menghasilkan beberapa sen per klik. Jika rasio klik-tayang cukup, maka pendapatan ini akan menjadi sumber pendapatan yang cukup besar.


Sumber Miou.com Lib.

Comments

Popular posts from this blog

Apakah Anda harus mendaftarkan nomor pajak jika Anda tidak memiliki situs di Austria? Satu artikel untuk menjawab pertanyaan populer tentang PPN Austria

F1 kehilangan $ 386 juta tahun lalu, media gratis mengatakan situasi keuangan tetap kuat

Permintaan Arab Saudi untuk elektronik konsumen seperti perangkat PC masih tumbuh